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Carrière

Business Analyst Expert (H/F)

1G-LINK accompagne aujourd'hui de grands comptes dans l'amélioration de l'expérience de ses clients et collaborateurs. Cela passe par la valeur intrinsèque de l'entreprise : la symétrie des attentions.
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À propos du poste

  • Objectif du projet : Refonte du portail client et des sites web à l'échelle mondiale
  • Localisation : Ile de France

Descriptif de mission

  • Piloter le recueil et la structuration des besoins métiers complexes à l’échelle internationale
  • Challenger les besoins et proposer des solutions fonctionnelles adaptées et pragmatiques
  • Contribuer à la définition de la solution cible et à l’évolution des parcours utilisateurs
  • Formaliser des spécifications fonctionnelles avancées (epics, user stories, use cases, exigences)
  • Modéliser les processus métiers end-to-end et les flux de données
  • Garantir la cohérence fonctionnelle globale (multi-pays, multi-canaux)
  • Animer des ateliers stratégiques avec des parties prenantes internationales
  • Agir en tant que référent fonctionnel sur les sujets webshop / portail client
  • Collaborer étroitement avec les équipes Produit et les architectes IT
  • Contribuer à la priorisation du backlog en lien avec les enjeux métier
  • Définir et piloter la recette fonctionnelle (UAT)
  • Accompagner les phases de déploiement international et conduite du changement
  • Encadrer et faire monter en compétence des Business Analysts

Profil recherché : compétences et expérience

  • Minimum 10 ans d’expérience en Business Analysis
  • Expérience significative sur des projets e-commerce / webshop / portails clients
  • Expérience en programmes internationaux de transformation digitale
  • Maîtrise avancée de la modélisation de processus (BPMN, workflows)
  • Bonne compréhension des architectures SI et des flux de données
  • Expérience en environnement Agile (Scrum / SAFe est un plus)
  • Capacité à intervenir sur des problématiques complexes et transverses

Qualités personnelles et relationnelles

  • Leadership fonctionnel et capacité d’influence
  • Excellente communication avec des interlocuteurs variés
  • Forte capacité de structuration et de priorisation
  • Esprit critique et orientation solution
  • Autonomie et proactivité
  • À l’aise dans des environnements matriciels et multiculturels
  • webshop
  • agile

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Chez 1G-Link, nous sommes constamment à la recherche de talents créatifs et passionnés.
Si tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis et à participer à des projets excitants, remplis ce formulaire pour postuler à notre offre.